ご予約についてのお願い 投稿者：所長　古川 投稿日：2020/09/10(Thu) 15:09 No.152

こんにちは。所長の古川です。

最近、携帯会社の迷惑メール対策が強化された関係により、パソコンから携帯へのメール送信が気づかないうちに拒否される事例が多く起こっているようです。

そのため、当養生所におきましても、携帯のキャリアメールからのお問い合わせに対し、返信が届かず患者様にご心配おかけしてしまうケースが起こっております。

せっかくお問い合わせ頂いたのに、お返事がお届けできないのは、患者様にご心配やご迷惑をおかけしてしまいますので、お問い合わせの際には、大変お手数ですが、携帯のキャリアメールは出来るだけ避けて頂きまして、お電話、またはPC由来のメールにてご連絡頂けますよう、お願い致します。

なお、携帯キャリアメールしか使用できない場合につきましては、送信の前に「携帯電話（スマートフォン含む）から送信されたメールしか受信しない」という設定が設定されていない事をお確かめ頂けますよう、お願い申し上げます。

また、メールでのご連絡の場合、何らかのアクシデントにより、届いていない、または返信が送れない場合がございますので、お問い合わせ後数日経っても当養生所より返信がない場合は、改めてお電話等にてお問い合わせいただければと思います。

今後は当養生所におきましても、皆様にもっと簡単にご連絡して頂けますよう対応強化していきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。